售後說明



▍瑕疵品與寄錯商品之退換貨說明

▸若發現有瑕疵或寄錯商品之狀況，請於 3天內（自取貨日開始算起，含例假日）用Line@向客服人員反應，並附上：
①訂單編號
②問題商品名
③訂購人姓名
④聯絡電話
⑤問題商品清楚的照片
經客服人員受理並判定非人為瑕疵，退換貨運費將由賣家負擔。

▸以下情形不列入瑕疵範圍：
①極小汙點
②輕微脫線
③染劑味道
④新品氣味
⑤輕微小刮痕
⑥銀飾硫化效果
⑦人為造成之瑕疵
⑧商品尺寸（正常誤差範圍0.5~1公分）
⑨商品色差（每台裝置皆因設備不同會有色差）
以上幾點於國際驗貨標準皆屬於可接受範圍內，不屬於瑕疵。


▸商品不提供試戴與試用，瑕疵商品若有使用痕跡，請恕無法接受退換貨。
▸如消費者未經受理即自行寄回問題商品，恕無法受理。




▍購買時優惠活動之退換貨說明

▸若扣掉退款商品金額有因「滿額贈活動」而導致不足原滿額贈活動的門檻時，當時贈送的贈品須一併退還，若贈品拆封使用過非全新，則無法受理退換貨。
▸若商品退款後金額未達當初購買時免運標準，則需自行負擔當初運費。
▸優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，一經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
▸特價商品不接受退換貨。